A Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége az EFOP-1.1.5-17-2017-00001 számú, Távoli segítségnyújtás látássérült emberek számára – Távszem projektjéhez határozott időre, (2019. április 1.-2019. december 31.) munkajogviszony keretében történő foglalkoztatással 2 főt keres ügyfélszolgálati munkatársi feladatok ellátására .
Főbb feladatok:
Az ügyfélszolgálati munkatárs feladata a Távszem szolgáltatás keretében információnyújtás a szolgáltatásba való regisztrációval, a mentori hálózattal, az okoseszközök akadálymentes használatával és egyéb kérdésekkel kapcsolatosan az érdeklődők számára személyesen, telefonon és e-mailben. Feladata továbbá a Távszem szolgáltatással kapcsolatos kommunikációs tevékenységben való közreműködés elsősorban az ügyfelektől, érdeklődőktől érkező kérdések, tapasztalatok összegyűjtésével és továbbadásával a menedzsment felé.
Munkavégzés helye: MVGYOSZ (1146 Budapest, Hermina út 47.)
Munkavégzés jellege: munkajogviszony keretében, határozott idejű munkaszerződéssel, teljes munkaidőben.
Várjuk jelentkezését ha:
- Középfokú végzettséggel rendelkezik,
- Legalább felhasználói szintű számítástechnikai ismeretekkel rendelkezik, illetve ismeri az iPhone és Android eszközök használatát, beleértve annak látássérült felhasználókat segítő speciális technikáit is (Talkback, Voiceover, nagyítás, stb.),
- jó kommunikációs készségekkel rendelkezik szóban és írásban egyaránt.
Előnyt jelent:
- Megváltozott munkaképesség,
- Kommunikációs vagy ügyfélszolgálati területen szerzett végzettség,
- Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat (recepciós, ügyfélszolgálati munkatárs, callcenter ügyintéző).
Önéletrajzát és motivációs levelét a tavszem@mvgyosz.hu e-mail címre várjuk 2019. március 17-ig.
